Entenda o que o banco tende a ver antes de pedir crédito

Desconfiar é certo. Confira: o pagamento é só pelo checkout da Kiwify, nos botões desta página ou no link que a Karol envia depois de conversar com você, e o endereço começa com pay.kiwify.com.br. A empresa é a ZENVOU PRODUTOS E SERVIÇOS DIGITAIS LTDA, CNPJ 59.516.406/0001-74, que você pode consultar no site da Receita Federal. A Zenvou nunca pede senha e não cobra taxa para liberar crédito.

Nunca. Você mesmo emite o Registrato no gov.br (é gratuito) e envia o arquivo. Ninguém da Zenvou pede senha, código recebido por SMS, token ou dados de cartão.

Não. A decisão é sempre do banco. O Diagnóstico mostra o que o banco tende a ver, o que resolver primeiro e o que apresentar, para você pedir com clareza em vez de tentar no escuro.

A Leitura fica pronta em até 5 dias úteis depois que todos os documentos e as autorizações chegam. Se faltar algum, a Karol avisa o que falta. O prazo de uma análise de crédito depois disso é do banco.

Pela Kiwify, nos botões desta página: Pix, boleto ou cartão. No cartão, dá para parcelar em até 6x: a Kiwify cobra juros de 3,49% ao mês (cerca de 51% ao ano), pagos por quem compra, e o número e o valor das parcelas aparecem antes de você confirmar. No boleto, o Diagnóstico começa quando o boleto é compensado.

Sim. A Leitura chega em PDF e, depois, vocês repassam tudo numa call de 40 minutos, por vídeo. Você escolhe o horário entre as opções que a Karol envia. A call precisa acontecer em até 30 dias depois do aviso de que a Leitura está disponível, que a Karol manda pelo WhatsApp ou pelo canal em que a Leitura for entregue. Se ela não acontecer nesse prazo por motivo seu, ou se você avisar que não quer a call, o Diagnóstico é dado como concluído, sem devolução do valor da call. Você pode remarcar uma vez, sem custo, avisando com 24 horas de antecedência. Se o atraso for da Zenvou (remarcação dela ou falta de horário), o prazo se estende ou, se você preferir, a Zenvou devolve os R$ 50 da call. Isso não muda o seu direito de desistir em 7 dias, com devolução de todo o valor pago.

Pelo celular, pela Autentique, uma plataforma de assinatura eletrônica. Depois da compra, cada titular recebe da Autentique um link por e-mail ou por mensagem. Para registrar a assinatura, a Autentique trata o nome, o e-mail ou o telefone, o CPF, o IP e o registro da assinatura. Se ela pedir um código de confirmação, digite só na tela da Autentique e não passe para ninguém.

Pode, em 7 dias, com devolução de todo o valor pago (veja "Garantia de 7 dias").

Se o crédito é para a empresa, Empresa: inclui o CNPJ e até 2 sócios. Se é para você, Pessoa física. MEI contrata como empresa. Mais de 2 sócios ou ficou em dúvida? Fale com a Karol antes de comprar.

Pode. Você preenche um formulário curto. A Zenvou combina com você uma ligação da Karol, pelo WhatsApp, de segunda a sexta, das 14h às 17h. Se o Diagnóstico não fizer sentido para o seu caso agora, ela diz isso com clareza.

A Leitura diz isso com clareza, explica o motivo e mostra o que organizar antes, e em que ordem. Saber que ainda não é o momento também é resultado: evita um pedido no escuro.

Servem só para o seu Diagnóstico. A consulta de mercado só é feita com a autorização por escrito de cada titular. Os seus dados não são vendidos. O pagamento é processado pela Kiwify, que recebe os dados da compra. Os documentos que você envia são apagados em até 90 dias depois do fim do serviço. Detalhes na Política de Privacidade.

Não. O Diagnóstico é completo em si. Você pode levar a sua Leitura a qualquer banco, sem a Zenvou.