Etapa 1 de 4 · Contato

Vamos entender a sua situação

São 4 etapas rápidas, cerca de 2 minutos. Depois disso entramos em contato para conversar sobre o seu caso.

Seu nome completo

WhatsApp com DDD É por aqui que retornamos o contato.

E-mail opcional

Etapa 2 de 4 · O seu caso

O que você precisa resolver

Isso define o que preparamos antes de falar com você.

Você precisa resolver isso para você ou para a sua empresa?

Para mim (CPF) Para minha empresa (CNPJ) Os dois — meu nome afeta a empresa

O que melhor descreve o que você quer resolver hoje?

Meu nome ou CNPJ está negativado e quero limpar Quero entender por que não consigo crédito Preciso financiar algo — imóvel, veículo, capital de giro Tenho um problema mais grave: bloqueio de conta, execução fiscal ou apontamento no Banco Central Quero organizar o financeiro da minha empresa Preciso fazer consultas de CPF, imóvel ou veículo Outro, ou não sei classificar

Etapa 3 de 4 · Situação atual

Onde as coisas estão hoje

Responda pelo que você sabe. “Não sei” é uma resposta legítima aqui e não atrapalha em nada.

Existe restrição no seu nome ou CNPJ hoje?

Sim, várias Sim, uma ou duas Não sei, nunca consultei Não tenho restrição

Valor total aproximado em aberto

De onde vêm essas dívidas ou restrições? Pode marcar mais de uma.

Banco, financiamento ou empréstimo Cartão de crédito ou cheque especial Compras, lojas ou consumo Impostos ou execução fiscal Protesto em cartório Processo judicial ou bloqueio de conta Apontamento no Banco Central Não sei

Você já tentou resolver antes?

Ainda não Negociei direto com o credor Já contratei outra empresa e não resolveu Estou pagando um acordo agora

Etapa 4 de 4 · Prioridade

O que vem depois disso

Última etapa. Isso organiza a ordem dos contatos e o que faz sentido para você.

Existe um objetivo específico por trás disso?

Financiar ou comprar um imóvel Financiar um veículo Capital de giro ou crédito para a empresa Conseguir cartão ou limite Abrir ou manter conta PJ Só quero o nome limpo mesmo

Faixa de renda ou faturamento mensal

Até R$ 5 mil R$ 5 mil a R$ 15 mil R$ 15 mil a R$ 50 mil Acima de R$ 50 mil Prefiro falar por telefone

Quando você pretende resolver?

Agora, é urgente Nos próximos 30 dias Nos próximos 3 meses Só estou pesquisando por enquanto

Como você chegou até aqui?

Recebemos as suas respostas

Obrigada pela confiança. A partir daqui o processo é este:

1Suas respostas são lidas antes de qualquer contato, para que a conversa já comece no seu caso.
2O retorno vem pelo WhatsApp que você informou, em horário comercial.
3Na conversa definimos qual caminho faz sentido — e se não fizer, dizemos isso com clareza.

A Zenvou não é instituição financeira. Atuamos em diagnóstico, reorganização e preparação para o crédito. Resultados dependem de análise individual.